保险理赔时效是指保险公司在收到保险理赔申请后,在规定的时间内对被保险人进行理赔的期限。保险理赔时效的法律规定主要包括保险法、民法典、保险合同、民事诉讼法等法律法规。
一、 保险法
《中华人民共和国保险法》规定,保险公司应当在收到保险金或者赔款请求之日起15日内作出承认或者不承认赔款的决定,并书面通知被保险人或者受益人。如果保险公司需要补充资料,应当在收到资料之日起15日内作出决定,并书面通知被保险人或者受益人。如果保险公司在规定期限内未作出承认或者不承认赔款的决定,视为承认赔款。
二、 民法典
《中华人民共和国民法典》规定,保险人应当在收到保险金或者赔款请求之日起15日内作出承认或者不承认赔款的决定。如果保险人需要补充资料,应当在收到资料之日起15日内作出决定。如果保险人在规定期限内未作出承认或者不承认赔款的决定,视为承认赔款。
三、 保险合同
保险合同中一般规定了保险理赔时效的具体时间,一般为15天或30天。如果在规定的时间内未作出决定,则视为保险公司承认赔款。
四、 民事诉讼法
如果保险公司未在规定的时间内作出决定,被保险人或者受益人可以向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定,人民法院应当在受理案件后15日内作出立案决定,并通知当事人。如果人民法院对案件另有规定的,从其规定。
保险公司理赔不合理,怎么解决
保险公司理赔不合理,可以解决为:
如果当事人觉得保险公司的理赔不合理,且确实符合法律规定的情形时,当事人可以通过和保险公司的理赔专员进行协商解决;如果协商没有解决的话,当事人可以依法提起诉讼,请求人民法院判决违反约定的一方按照约定以及相关的法律规定承担一定得责任,并且按照规定对当事人进行合理理赔。
人寿保险以外的其他保险的被保险人或者受益人,向保险人请求赔偿或者给付保险金的诉讼时效期间为二年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。人寿保险的被保险人或者受益人向保险人请求给付保险金的诉讼时效期间为五年,自其知道或者应当知道保险事故发生之日起计算。
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